Overstappen naar een andere tandarts: zo werkt het

Waarom mensen blijven zitten waar ze zitten

De meeste mensen die ontevreden zijn over hun tandarts blijven er jaren hangen. Niet omdat het goed gaat, maar omdat ze denken dat overstappen gedoe is: een opzegbrief, een boze reactie, of het risico dat ze nergens terecht kunnen. Geen van die dingen klopt.

Wat u wel en niet hoeft te doen

U hoeft uw huidige tandarts niet op te zeggen. Er is geen contract, geen opzegtermijn en geen formulier. Zodra u zich ergens anders inschrijft, vraagt die praktijk uw gegevens op en is het geregeld.

Wat u wel doet: u meldt zich aan bij de nieuwe praktijk en vraagt bij uw huidige tandarts een kopie van uw dossier op. Daar heeft u recht op, en u geeft die kopie door aan uw nieuwe praktijk.

Uw dossier is van u

Uw tandheelkundig dossier, inclusief röntgenfoto’s, hoort bij u en niet bij de praktijk. Uw oude tandarts is verplicht u een kopie van die gegevens te geven als u daarom vraagt. In de praktijk gaat dat digitaal en duurt het een paar dagen tot twee weken.

Dat scheelt u geld en straling: zonder overdracht moeten er nieuwe foto’s gemaakt worden.

Wat gebeurt er bij uw eerste afspraak

De eerste afspraak bij een nieuwe tandarts duurt langer dan een gewone controle, meestal drie kwartier. We nemen uw gebit volledig door, bespreken uw voorgeschiedenis, kijken naar uw tandvlees en maken zo nodig foto’s als het dossier nog niet binnen is.

Daarna krijgt u een overzicht van wat er speelt en wat er eventueel moet gebeuren, inclusief kosten. Er wordt niets behandeld zonder dat u het weet.

Met het hele gezin tegelijk

Schrijf het hele gezin in een keer in. Woont u in Limmen, Uitgeest of Bergen, dan leest u op die pagina hoe u ons het snelst bereikt. Dan kunnen we afspraken achter elkaar plannen en hoeft u maar een keer te komen. Voor kinderen tot 18 jaar wordt de zorg volledig vergoed vanuit de basisverzekering, zonder eigen risico.

En als u nog behandeling onderhanden heeft

Loopt er een behandeling, bijvoorbeeld een kroon die nog geplaatst moet worden, dan is het meestal verstandig die eerst af te maken. Twijfelt u, bel ons dan even: soms kunnen we het gewoon overnemen, soms is afronden logischer.